Под знаком этой новой реальности и прошел весь год. Началась специальная военная операция, и появилось то, чего мы в своей жизни никогда не видели, — сводки с фронта. Запад превратился из конкурента и недоброжелателя, каким он был в последние годы, во врага, противника. Встал по другую сторону баррикады и начал предпринимать не просто недружественные, а враждебные действия — санкции, поставки оружия, отмена русской культуры, что для нас тоже стало абсолютно новым. Одновременно с этим возникла новая роль Китая. И вот в этой новой реальности мы находимся сегодня, пытаемся жить в ней, адаптироваться, понять, что происходит и что будет происходить.
Для ФОМа же этот год стал юбилейным — нам исполнилось 30 лет. Обычно в такие моменты, помимо празднования, положено подводить итоги: пытаться зафиксировать прошлое — осмыслять, вспоминать, рефлексировать. У нас был двойной повод для этого: с одной стороны, 30 лет ФОМа, с другой — всеобщий слом привычной жизни и наступление новой реальности. Вот такой абсолютно удивительный год. У него и по цифрам загадочно — всего лишь две цифры: двойка и нолик. Можно было ожидать от такого года чего-то необычного, вот оно и случилось.
Подводя итоги, какими проектами или исследованиями, проведенными в этом году, ФОМ может гордиться?
Все 30 лет мы занимаемся опросами и гордимся этим. Гордимся тем, как мы их делаем — хорошо, много, интересно, полезно.
Проект коронаФОМ, который был связан с изучением пандемической реальности, завершился, но его следы остаются. В начале 2022 года вышли бумажные версии книг серии «Социология пандемии», которые в прошлом году были сделаны в электронном виде, а также книга «Деньги и коронаВирус. Как россияне переживают кризис». Несмотря на то что Проект коронаФОМ завершен, он является предметом гордости.
Новая реальность породила новый Проект — турбоЗонд. Это наш ответ на турбоРеальность. Проект совершенно нетипичен для ФОМа тем, что он изначально непубличный. Он делается для подписчиков, которые платят за данные, и основывается на нашей новой опросной технологии фастФОМ, когда ежедневно проводится небольшой опрос 300 человек по общероссийской выборке, а анкета при этом меняется блоками.
Продолжается и очень бурно развивается Проект «Социология Малого Бизнеса». Его сердце — Панель Малого Бизнеса, в ней уже почти 7000 человек. Это абсолютно уникальная затея. Панель формируется из респондентов, попадающих случайно в населенческие выборки. Это означает, что она репрезентирует генеральную совокупность под названием «малый бизнес».
Такого не было и нет больше нигде в России, а специалисты поговаривают, что подобного рода панель и в мире никогда не строилась. Построить такую панель могут только очень крупные опросные организации, имеющие как результат своей основной деятельности базу опрошенных респондентов. В базе наших бывших респондентов, попавших в случайные населенческие выборки и согласившихся на повторные контакты, сейчас
550 000 человек. Мы набрали их с 2020 года. Среди них — около 20 000 людей, называющих себя предпринимателями. И мы их всех обзваниваем, приглашаем в Панель. Согласившихся уже около 7000 — это люди, которые также предоставили нам дополнительную информацию о себе, о своих бизнесах. И вот с ними мы проводим исследование.
Кроме того, выпущен большой доклад «Уроки (пандемического) кризиса для малого бизнеса». А еще возник, я надеюсь, долголетний симбиоз со Сбером — проект ПРИМ, «Предприниматели России: исследовательский мониторинг». Этот проект придет на место известного международного «Глобального мониторинга предпринимательства» (Global Entrepreneurship Monitor — GEM), который проводился в России более 15 лет.
Ну и, конечно, надо упомянуть наш юбилей. Это не просто праздник 15 июля, к которому мы готовились. В рамках проекта ФОМ-30 появилось много новых идей. Например, викиФОМ, которая только-только начинает дышать. Это маленькая «Википедия» о ФОМе, которая скоро наполнится историями и материалами о нашем прошлом и настоящем. И следующее 30-летие можно будет праздновать, уже опираясь на то, что собрано в этой системе.
ТурбоРеальность, как и любой другой кризис, учит компании быть антихрупкими. И это то, что изучает ФОМ в рамках Проекта СМБиз. А в чем заключается антихрупкость самого ФОМа?
Антихрупкость — это совокупность свойств, присущих некоторым сущностям, которые, в отличие от слабых, ломающихся в сложных ситуациях, и крепких, выживающих в сложных ситуациях, находят возможности и пути стать сильнее. Трудные обстоятельства стимулируют такие организации, создают внутреннюю мотивацию, которая приводит к их парадоксальной реакции.
В нашем случае я бы назвал три аспекта. Первый — это наша профессия и наш профессионализм, наше отношение к профессии и владение ей. Она особенная, поскольку мало кто занимается опросами профессионально, тем более в таком объеме и так долго, как это делает ФОМ, заслуживший соответствующее признание. Это то, что в конечном счете приводит к огромной востребованности наших работ. За 30 лет не возникало даже мысли, что мы не нужны. Спрос на нашу работу существует как константа.
Второй аспект — это наше внутреннее духовное состояние. Соотношение между духом и материей в ФОМе явно в пользу духа. Деньги важны, без них невозможно ни жить, ни работать, но деньги не являются самоцелью, они инструмент для того, чтобы жить и работать. А дух — это идеи, постоянное стремление к тому, чтобы возникало что-то новое в профессиональном, содержательном, организационном плане. Это такая неуспокоенность, неусидчивость, очень характерная для ФОМа.
И третий аспект — это люди. Люди, которым нравится работать, получать радость от работы. Люди с замечательными профессиональными и человеческими качествами.
Вот такие у ФОМа корни антихрупкости!
Здесь возникает важный момент финансирования работ, которые мы делали для государственных институтов, прежде всего для администрации президента, но не только. Ведь все губернаторы знакомятся с результатами наших работ через администрацию. Стало быть, мы работаем и для них. Правительство тоже получает — неважно, напрямую или через администрацию — наши данные и учитывает их в своей работе. Таким образом, мы работаем на государство. Мы делаем это с 1996 года, то есть 26 из наших 30 лет. За это время формы взаимодействия с государством были очень разные, и они значительно эволюционировали.
Вот со следующего года начнется взаимодействие в новой форме: на основе бюджетной субсидии. Это вносит определенные изменения в механизм нашей работы, прежде всего в ее техническую сторону, поскольку возникает большая ответственность за бюджетные средства в виде отчетности и проверок того, как мы тратим эти средства. С другой стороны, бюджетное финансирование дает больше гарантий, что в наше турбулентное время — несомненно позитивный момент.
Но новая форма взаимодействия не окажет принципиального влияния на приоритеты ФОМа, они остаются прежними. Это, конечно, работа с нашим основным заказчиком, выполнение работ для других заказчиков, что тоже составляет немалую часть нашей работы, и собственные проекты.
К последним относится турбоЗонд, о котором я уже говорил. Мы должны глубже изучать новую турбоРеальность — это же огромные социальные изменения, огромное поле деятельности. ТурбоЗонд — наш инициативный проект, он финансируется от подписок и частично за свой счет, поскольку находится в самом начале своего развития.
Возникают и новые направления. Так, «Заповедник», который занимается социальной антропологией, в этом году вышел на изучение феномена, который называется «чувство дома». Большая выставка с таким названием открылась этим летом в Еврейском музее и центре толерантности и стала заметным событием в культурной жизни Москвы. Следующим шагом проекта станет описание города как «отчего дома». Совершенно новое направление и новый способ исследования: не опросы и не фокус-группы, а беседы-прогулки с респондентами, информантами, собеседниками. Результатами такого исследования станут описания особых мест города, наполненных символическими смыслами для тех, кто переживает эти места как «уголки родного дома». Надеюсь, нам удастся выстроить хорошую методику и в дальнейшем поработать на ее основе во многих городах России.
В рамках Проекта СМБиз тоже возникает новое направление — работа со старшими школьниками под общим названием «Стать предпринимателем!». Это и исследования, и деятельность по развитию культуры предпринимательства. Работа будет включать в себя изучение склонности школьников к предпринимательству и склонности предпринимателей к заражению школьников «духом предпринимательства», далее эти склонности будут соединяться в «школе предпринимательства» на платформе КраудСпейс.
Еще один Проект наступающего года — ФОМотека. Так будет называться «место обитания» информационных продуктов ФОМа — платных и бесплатных, новых и старых: видео, аудио, презентации, отчеты, книги, брошюры, буклеты и пр. У этого Проекта два смысла. С одной стороны, он предоставит удобный доступ к нашим продуктам. С другой стороны, он будет мотиватором для создания новых продуктов. То есть возникнет новое содержание в деятельности ФОМа: появится механизм, постоянно подталкивающий к созданию информационных продуктов.
И еще одна тема будет развиваться в следующем году. В течение этого года она обсуждалась, разрабатывалась, а в будущем выйдет на поверхность. Это изучение и применение знаний, связанных с ментальным здоровьем в организационных системах, наполненных людьми: корпорациях, отраслях, территориях, странах.
В июле ФОМ тепло и масштабно отметил свое 30-летие. Подготовка к торжеству заняла почти полгода, в ней участвовала практически вся компания. Каким оно осталось в памяти и насколько это был личный праздник для вас?
Юбилей заставлял, принуждал нас готовиться к празднику. Для этого нужно было вспомнить былое, а затем воспоминания систематизировать — по важности, по хронологии, по тематике — и отобрать самое главное. В процессе этой большой работы возникла идея сделать викиФОМ. Да и ФОМ-Газета, по сути, тоже появившаяся только в этом году, является результатом этой работы.
Совместная «работа над прошлым» всегда сближает. У меня было такое ощущение, что мы, готовясь к празднику, празднуя, радуясь празднику, стали ближе друг другу. Поэтому сам праздник получился феноменальным: музей для фомовских артефактов, кинозал для старых видео, подиум для презентаций любимых исследований, студия для желающих поздравить, чайная для воспоминаний, беседка для душевных песен. Кроме того, мы позвали много бывших сотрудников, и они пришли. Было приятно пожать руку, обнять людей, которых не видели годы. Этот праздник, потрясающий для всех участников, подарил нам встречу с прошлым и оставил после себя шлейф разных материалов, воспоминаний, эмоций, которые, как я надеюсь, соберутся в викиФОМ.
Что касается меня, то у меня был дополнительный повод. Мне все-таки в 2022 году исполнилось 70 лет, поэтому я праздновал 100-летие — если сложить 70 своих и 30 фомовских лет. Так что у меня вообще была круглая дата, и этот совершенно особый год останется в моей памяти как нечто необыкновенное.
Что вы пожелаете фомовцам в будущем году?
Прежде всего — здоровья. Здоровья желали и раньше, но пандемия потребовала делать это громче, ярче и чаще. Да и годы наши немолодые — все-таки 30 лет, возраст уже серьезный ( смеется ). В общем, пора ставить здоровье на первое место.
Второе — чтобы горел и не угасал интерес к жизни. Это главный мотор бурной деятельности ФОМа.
И третье — любовь. Любовь к профессии, к опросам, к коллегам, к ФОМу. Она создает здоровые амбиции и задает планку притязаний. Эта планка должна находиться высоко, на пределе, но так, чтобы при больших усилиях ее можно было перепрыгнуть. Вот эти усилия и есть жизнь!
На площадке КраудСпейс прошло голосование за лучшую книгу о бизнесе в рамках премии «Деловая книга года в России». Это единственная специализированная премия в области бизнес-литературы в стране. В народном голосовании приняли участие десятки тысяч читателей. В 2022 году премия состоялась в седьмой раз, ждем скорого продолжения.
Серию книг «Социология пандемии» пополнила книга «На пути к антихрупкости: как компании переживают коронаВирус». Она стала итогом почти двухлетнего исследования, в ходе которого социологи ФОМа опрашивали руководителей компаний из разных сфер, чтобы понять, за счет чего им удалось не только сохранить бизнес в кризисной ситуации, но и найти пути для его развития.
Проект турбоЗонд — глобальное исследование турбоРеальности, разработанное в связи с началом СВО и последовавшими за ней изменениями в российском обществе и социально-экономической повестке. Благодаря Проекту приблизиться к осмыслению новой социальной реальности становится проще.
А еще ФОМ с присущим событию масштабом отметил юбилей президента компании Александра Ослона.
Четырехнедельный цикл турбоЗонда из семи тематических блоков — инновация, в основу которой легли технологии коронаФОМ. Александр Ослон придумал совершенно новый продукт — социологический вестник с мониторингом ключевых показателей обстановки, складывающейся в связи с разными аспектами проведения СВО.
Также в этом месяце состоялись выступления сотрудников ФОМа на Апрельской конференции в НИУ ВШЭ: Юлия Кот представила доклад на тему трендов пандемии, а Екатерина Никифорова рассказала о роли корпоративной культуры в адаптации бизнеса к пандемической реальности.
Музей ПандемиС — уникальный онлайн-проект, ставший итогом двухлетнего исследования в рамках Проекта коронаФОМ. Музей представляет вниманию посетителей текстовые и видеоэкскурсии, выставки и коллекции дайджестов на разные темы, связанные с пандемией и ее влиянием на нашу жизнь. Сайт Музея пополняется новыми публикациями: в течение года открылись разделы «Эпидемии» и «Бизнес», посвященные неочевидным аспектам пандемической реальности.
Авторы доклада «Уроки (пандемического) кризиса для малого бизнеса» сфокусировались на изучении изменений в российском бизнесе в 2021 году, на создании и освоении предпринимателями правил ведения бизнеса в новой реальности. На ключевые вопросы Доклада, касавшиеся влияния пандемии и преподнесенных ею уроков, ответили
60 предпринимателей из 23 субъектов РФ. В 2022 году, когда на смену панРеальности пришла турбоРеальность, Доклад стал еще более актуальным, поскольку речь в нем прежде всего — о формах стрессоустойчивости российского предпринимательства.
Юбилей ФОМа без преувеличения можно назвать главным событием года. Мы организовали большой праздник, чтобы рассказать о значимых событиях прошлых лет через воспоминания и загадать желания. Почти полгода ушло на подготовку мероприятия, которое навсегда останется в истории компании.
Фотопроект «Заповедника» в Еврейском музее и центре толерантности собрал 17 историй, которые переносят зрителей в разные точки России: от Финского залива до Биробиджана, от полуострова Таймыр до Северной Осетии. Каждая история показывает, как формируются эмоциональные связи с местом, которое человек называет домом.
Выставка продлится до 8 января, вы еще можете успеть!
«Рейтинг исследовательских компаний» (РИК) — один из знаковых исследовательских проектов Ассоциации «Группа 7/89», в котором представлены ключевые компании в России, занимающиеся социологическими или маркетинговыми исследованиями. В 2022 году было опрошено 210 компаний (в том числе
194 региональных), а это 65% от общего числа компаний на рынке. Уже не первый год ФОМ занимает в рейтинге первое место.
Месяц оказался щедрым на события — и все они уместились в одну неделю, за что получили от коллег соответствующее название. В числе событий — мастер-класс по фокус-группам, объединивший социологов со всей России, ежегодная выставка Research Expo, на которой ФОМ традиционно представил свой стенд и продемонстрировал уникальные продукты исследований, а также встреча полевого отдела с региональными партнерами.
Событие, которого с нетерпением ждали все сотрудники ФОМа с момента перехода на удаленку. Теперь не нужно специально приезжать в офис, чтобы подписывать документы. Как думаете, кто больше всех рад нововведению — руководители проектов или кадровый отдел?
Год завершило мероприятие «Проект „Социология Малого Бизнеса“. Два года исследований: итоги и перспективы» 15 декабря. Оно прошло в гибридном формате, собрав в ФОМе и онлайне тех, кто занимается изучением проблематики малого предпринимательства. На встрече сотрудники ФОМа представили доклады и рассказали о смыслах, ключевых направлениях и планах Проекта СМБиз на будущий год.
-
>400 000участников исследований ФОМа
-
>85 000опрошенных в рамках Проекта турбоЗонд
-
>75 000респондентов в рамках Проекта «Доминанты»
-
>35 000респондентов, участвовавших в опросах на финансовую тему
-
>770страниц в отчете об исследовании по оценке уровня финансовой грамотности россиян
-
>6700участников Панели Малого Бизнеса
-
>1000респондентов, участвовавших в дискуссионных фокус-группах и глубинных интервью
-
>250фотографий от 12 авторов «Заповедника» на выставке «Чувство дома» в Еврейском музее и центре толерантности (до 8 января).
~50 публикаций на сайте проекта —
это >40 мест на карте России -
>40публикаций на сайте Музея ПандемиС
из >200 найденных в интернете материалов
-
30 летпроведения опросов
Фондом Общественное Мнение
в сфере изучения малого предпринимательства
В завершение своего выступления Александр Ослон, отвечая на вопрос о том, как зародился Проект СМБиз, оперся на характерную аналогию:
И эта стихия возникает в результате партнерства».
Тимур Османов также акцентировал внимание на том, что Панель Малого Бизнеса — это не только 6777 респондентов, но и поддерживающая ее инфраструктура. Это способ коммуникации с этими людьми.
стратегии роста и 54% — сохранения.
Также он традиционно обратил внимание коллег на то, что Лонгитюд не претендует на репрезентативность. Это рассказ о жизни конкретных предпринимателей.
Специалист по панельным исследованиям и коммуникациям Анастасия Егорова рассказала о настроениях предпринимателей (доля тех, кто испытывает беспокойство, тревогу, в IV квартале 2022 года по сравнению с III кварталом значительно выросла и составила 63%) и негативных изменениях в бизнес-среде. Основная часть доклада была посвящена тем, кто принял решение о закрытии или продаже бизнеса — таких среди участников Лонгитюда Малого Бизнеса оказалось 100 человек. Среди них 68% закрыли бизнес и только 8% продали. Анастасия Егорова составила портрет этих людей. Оказалось, что чаще выходили из бизнеса индивидуальные предприниматели (76%), те, чьими основными потребителями являлись физические лица (73%), и те, у кого не было наемных работников. Любопытно, что, расставшись с бизнесом, 46% не хотят открывать новый (собираются сделать это 37%).
А вот ведущий специалист Лаборатории анализа данных Екатерина Пушкина рассказала о тех, кто остается в бизнесе. Она проанализировала ответы участников Лонгитюда, улучшивших и ухудшивших свои позиции в III квартале 2022 года. Особое внимание в докладе было уделено сравнению того, как сказалась на бизнесе этих двух групп предпринимателей частичная мобилизация. По словам Екатерины Пушкиной, улучшившие позиции в меньшей степени, чем ухудшившие, ощутили влияние частичной мобилизации. Первые чаще, чем вторые, работают в b2c-секторе, используют труд наемных работников и открывали новые виды деятельности.
Доклад вызвал бурную дискуссию среди экспертов, которые рассуждали о важной роли удачи в ведении бизнеса, нехватке у предпринимателей знаний, поскольку бизнес-образование в стране не имеет практической направленности, и пользе любого опыта и рекомендаций, даже тех, которые кому-то могут показаться очевидными.
Встреча закончилась историями и аллегориями, после чего Роман Бумагин, который был еще и модератором всей дискуссии, поблагодарил присутствующих и выразил уверенность, что любая реплика и неожиданный взгляд обогащают Проект СМБиз.
С 17 декабря «Заповедник» находится в Туле.
как первая любовь, —
ничего не забывается»
Екатерина Аронова: Это была встреча 2019 года в ресторане «Ухват». Это был наш с Юлей самый первый, самый нервный, но и самый классный корпоратив. Я, честно говоря, не ожидала, что все будет так сложно, но в итоге получится так здорово.
Юлия Осичнюк: Продумывать идеи новогоднего корпоратива мы с командой единомышленников (тогда это была команда Анастасии Колокольчиковой) начали еще в начале октября. Прийти к единому мнению было непросто, поскольку каждый предлагал свои идеи и отстаивал их. Когда общий концепт мероприятия был готов, мы показали его Александру Анатольевичу Ослону. И выяснилось, что на корпоратив приедут партнеры. Это увеличивало число гостей, и на выбранную площадку (когда мы ее искали, то постучались буквально в каждую дверь на Трехгорке — казалось, мы с Катей даже экскурсии по ней можем проводить), где уже были согласованы и меню, и активности, все не помещались. Пришлось срочно искать помещение побольше (им и стал ресторан «Ухват») и начинать все заново.
Потом выяснилось, что с учетом партнеров гостей будет на 30 человек больше. Мы с Юлей полночи колдовали над рассадкой, стараясь, чтобы за столиками оказались коллеги из одного отдела, чтобы им было о чем поговорить и интереснее было участвовать в интерактиве.
Юлия Осичнюк: Первый корпоратив, как первая любовь, — ничего не забывается. Я помню буквально каждую мелочь, особенно всякие нестыковки. Например, как буквально за час до начала мероприятия нам позвонили ведущие и сказали, что менеджеры ресторана отказываются передвигать столы, чтобы освободить место для сцены. Пришлось нестись в «Ухват» со всех ног, чтобы уладить конфликт. Потом выяснилось, что у музыкантов не хватает какого-то оборудования. Благо, его согласились быстро подвезти и выступление не сорвалось.
Екатерина Аронова: Мне запомнилась встреча 2021 года. Это был первый онлайн-корпоратив. Мы очень переживали, что сотрудники не захотят в нем участвовать или начнут отключаться от встречи, ведь, как известно, внимание в онлайне удерживать сложнее. Но, к счастью, все прошло замечательно — с викториной, песнями под гитару и душевными разговорами до 11 вечера. Без накладок, конечно, тоже не обошлось: в последний момент выяснилось, что компания, которая должна была доставлять подарки на дом каждому сотруднику, не сможет это сделать. Нам пришлось срочно отправлять их на такси, а что-то мы с Юлей развозили лично.
Юлия Осичнюк: Еще одним открытием стала популярность ФОМ-Газеты. Первоначально это был просто приятный сюрприз для сотрудников, дополнение к первому новогоднему корпоративу. И то, что сейчас она становится регулярным изданием, рассказывающим о жизни ФОМа и фомовцев, очень приятно и здорово.
Екатерина Аронова: Еще до первого зимнего корпоратива многие коллеги с ностальгией вспоминали, как раньше встречали новый год в ФОМе, говорили, как им не хватает таких мероприятий. Тогда мы еще раз убедились, что празднику быть. Ведь такие мероприятия очень важны для коллектива — на них коллеги могут лучше узнать друг друга. Как не вспомнить тост одного из них: «Давайте выпьем за то, чтобы, когда мы получали уведомления об увольнении сотрудников, мы знали, кто это!» В условиях постоянного расширения компании эти слова не теряют своей актуальности, поэтому так важны личные неформальные встречи. Каждый сотрудник ФОМа — уникальная, интересная личность, и когда все мы собираемся вместе, когда люди раскрывают свой творческий потенциал (а он есть у каждого, я уверена), классное мероприятие гарантировано. Мне кажется, что все соскучились по совместным выездам, поэтому было бы здорово когда-нибудь выбраться на природу или даже на море.
Юлия Осичнюк: Хочу сказать огромное спасибо коллегам, которые с большой эмпатией относятся к тому, что мы делаем, подходят после корпоратива и говорят, какой замечательный был праздник. Даже простые слова благодарности греют душу — мы понимаем, что все было не зря, и снова рады стараться для ФОМа и фомовцев!
В 2011 году мы с Тимуром Османовым и Валентином Акуловым ездили на Чукотку. У ФОМа там не было партнеров, и мы поехали открывать точку и параллельно проводить опрос. Мы вышли в аэропорту Анадыря — кругом сопки, а сам город — на другом берегу залива. В суровую зиму люди добираются по ледовой переправе, а в остальное время — на вертолете. Но он совершал только три рейса в день, вмещал 20−30 человек, а на самолете прибыли 200 — и всем нужно было в город. Мы об этой особенности не знали. Билетов на вертолет, естественно, уже не было. Нам помог местный предприниматель, которому нужно было передать посылку из аэропорта в Анадырь: благодаря связям он выбил для нас билеты на последний рейс.
Вертолет, не глуша двигателей, высаживал одних пассажиров и принимал на борт других. Дело было под Новый год — люди летели с крупными подарками. А мы — с чемоданами, набитыми бумажными анкетами и провизией, потому что нас предупредили, что с едой в Анадыре напряженка, а цены в кафе заоблачные. Сотрудница аэропорта командовала: «Сначала сажаем детей, женщин, потом кладем вещи, мужчины идут в последнюю очередь». Мы расселись на лавки вдоль бортов, посередине в огромную кучу был свален багаж. Вертолет зашумел, долго прыгал и наконец взлетел. Местные успокоили, что это нормально, но все равно от такого было не по себе. Еще страшнее стало из-за того, что сквозь дырки в полу просматривалась земля. Кажется, эти 40 минут полета стоили мне нескольких лет жизни.
В конце пребывания на чукотской земле у нас осталось много привезенного провианта. И мы обменяли в местном магазинчике нашу тушенку и мясные консервы на рыбу и икру, которых там в избытке. Для продавщицы наша продукция была деликатесом, поскольку из мяса у них — только оленина, а мы предложили ей свинину и говядину. В тот же день на прилавке появились наши консервы, а мы дегустировали красную рыбу вприкуску с икрой.
Это было хорошим окончанием важной работы. Появление партнеров на Чукотке стало для ФОМа знаменательным событием.
А в 2012 году мы с коллегами отправились в Магадан. По плану мы должны были вылететь в Москву в последних числах декабря, но погода была нелетная. В итоге 31 декабря мы с надеждой ждали последний рейс, как говорят в тех краях, на большую землю. Вместе с нами — вахтовики — суровые мужчины, которые отработали на добычах и разъезжались по домам. Обычно в самолет не пускают с алкоголем, но в Магадане было наоборот: стюардессы сочувствовали, что у нас с собой ничего не оказалось, потому что такие рейсы всегда проходят весело и шумно. Эти девять часов полета запомнились нам надолго. Домой я попал буквально к праздничному столу.
В декабре 2011 года, когда ФОМ еще находился в офисе на Капранова, мы с моей подругой и по совместительству коллегой Аленой Райковой решили весело поздравить коллег. Фантазии и времени хватило только на то, чтобы сделать костюмы из оказавшихся под рукой вещей. У Алены была шапка гриба-мухомора, а меня решили нарядить Снегурочкой — в банный халат, одолженный у кого-то из коллег, и с косой из мишуры. Деда Мороза у Снегурочки не было.
Эти нарядные костюмы мы надели за несколько часов до торжества. В них и работали, и выступали на праздничном вечере — читали стихи. Наш необычный вид очень забавлял коллег, которые потом долго припоминали нам такое преображение.
Каждый год в это время мы делаем проект «Георейтинг». В этот раз он дается особенно тяжело — я не помню, чтобы интервьюеры так выгорали. Это связано с погодными условиями (где-то ледяные дожди, где-то снегопад, где-то жуткие холода), обстановкой в мире и гриппом. Очень многие интервьюеры заболели, у всех один и тот же диагноз. Это напоминает ситуацию двухлетней давности, когда мы только вышли в поле после ковида, и все сразу стали болеть. Сейчас история повторяется. Из-за болезней приходится очень часто менять интервьюеров, срочно обучать, контролировать — как результат возникает много переделок. А кого-то приходится просить взять на себя больше работы: люди заканчивают поле, не успевают выдохнуть, а им приходится начинать все сначала. Как, например, недавно было в Кемерово. Партнеры присылают нам фотографии, на которых они в 50-градусный мороз, когда планшеты не работают, ручки не пишут, а руки-ноги немеют, делают наше общее дело. И на этих снимках, несмотря на усталость и выгорание, они улыбаются. Я таких людей называют бойцами, они настоящие герои, которые в тяжелое время не бросают работу, а делают ее качественно и в срок. И я стараюсь подбадривать их, как могу. Чтобы они чувствовали мою поддержку, заботу. В выходной, ночью — я всегда готова прийти им на помощь. Порою настолько переживаю за них, что кажется, будто прохожу поле вместе с ними и выгораю так же, как они.
Скоро Новый год. Мы, как обычно, обменяемся с партнерами письмами, в которых поблагодарим друг друга за работу в течение года. Но пока вместо новогоднего настроения — мандраж, ведь надо сдать проект. Чтобы немного расслабиться, мы с коллегами из ДСД решили собраться, поболтать, поделиться эмоциями. Я предложила провести мастер-класс: сделала шаблоны-вытынанки. Из них мы вырезали домики с окошками, которые наклеиваются на окна. Пусть сотрудникам ФОМа, которые будут приходить в офис в январе и феврале, будет уютно и тепло. А если нам будет хорошо, то и всем остальным, включая наших партнеров, будет хорошо.
Никогда не считала свое имя редким. Тем не менее была единственной Валентиной в классе, на курсе и очень часто — в коллективах. Тем приятнее было встретить в ФОМе тезку — Валентина Акулова. С этим нашим общим именем, которое у нас считается типично женским (хотя большинство латино-греческих имен образуют пары: можно вспомнить не только Юлия и Юлию, но и Василия и Василису, Степана и Степаниду и даже Арсения и Арсению, например) связана забавная история, произошедшая под Новый год. В праздничном выпуске ФОМ-Газеты главы департаментов подводили итоги 2021 года, и руководитель ДСД Екатерина Седых среди прочего отметила, что новые направления работ появились у Анастасии Егоровой и Валентина Акулова. Ну, появились — и хорошо. Вроде простое предложение, не вызывающее вопросов. Ага. Сначала мне его предложила поправить редактор, посчитав, что я просто забыла просклонять некую Валентину Акулову. Пояснила ситуацию — посмеялись, вернули на место. Второй раз Валентина в Валентину превратили на верстке — я просто не в силах была ничего объяснять и молча поправила текст. И вот финальный отсмотр верстки газеты. Двенадцать ночи. Я с красными глазами и гудящей головой перечитываю 10 раз уже перечитанный текст. И вижу что? Правильно: что новые направления работ появились у Анастасии Егоровой и Валентины Акуловой! Я, не отрывая ладони от лица, звоню такой же замотанной, но не теряющей бдительности верстальщице, узнать, что за чудесные новогодние превращения происходят с сотрудниками. Далее — диалог:
— Ну, новые направления работ появились у Анастасии и Валентины, родительный падеж — все верно.
— Нет!
— Почему?
— Потому что в ФОМе нет никакой Валентины Акуловой — есть Валентин!
— Точно?
— Зуб даю!
На кухню заглянули разбуженные моей ажитацией домашние.
— Ты чего тут разбушевалась ночью?
— Честь имени отстаивала! — гордо тряхнула головой я и продолжила вычитку. Интересно, каково же тогда приходится АнастАсиям? Да, и такие есть. Нет, это не женское имя.
Когда в прошлом году в декабре в офисе случился потоп, все выходные мы с IT-отделом думали, что же нам делать, предвкушая «веселые» новогодние праздники. В эти дни во всем офисе работали тепловые пушки, особенно в серверной. Мы должны были ее высушить, чтобы достать хотя бы один сервер из бухгалтерии и порадовать всех сотрудников ФОМа, своевременно выплатив им зарплату с премией. Задача была не из простых, учитывая, что нам запретили включать электричество, следовательно, мы не могли проверить все сервера и нашу сеть. Поэтому нам пришлось достать первый на тот момент сервер из бухгалтерии и расположиться в кабинете Елены Серафимовны Петренко под одинокой и грустной лампочкой. Сети нет, интернета нет, Wi-Fi не работает, а нам нужно было подключить этот сервер к интернету хоть каким-то волшебным образом. В итоге мы нашли идеальное решение — сделать это через мобильный интернет с обычного телефона.
Поэтому, когда на следующий день мы пригласили бухгалтерию в кабинет Елены Серафимовны, чтобы они посчитали и выплатили зарплату (работая с сервером напрямую), все были очень рады и довольны, в том числе наши партнеры, которым тоже ушли новогодние деньги. Мы выкрутились из этой ситуации и за два дня все отправили.
Но вплоть до Нового года мы были вынуждены каждый день проводить в офисе, чтобы восстановить инфраструктуру и подключить все к сети. И мы справились. К Новому году почти все сотрудники уже работали, даже раньше, и в 2022 год мы вошли, как будто ничего и не было. Не считая, конечно, стойкого запаха в офисе и некоторых залитых вещей вроде видеокамер. Так что, можно сказать, мы все отделались небольшим испугом и встретили Новый год с позитивным настроением.